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FAQs
No puedo subir mis archivos a la plataforma ¿Qué puede ocurrir?

Probablemente no esté instalado el programa de subida de datos – Consulta el manual

Consigo descargar los informes de la plataforma con los archivos de mis vehículos y conductores, pero no puedo ver la información deseada ¿Cómo se hace?

Dependerá de la configuración que esté utilizando para descargar esos informes (vídeo informes conductor / vídeo informes vehículos)

¿Durante cuánto tiempo se almacenan mis datos en VDO Fleet?

Por defecto, los datos se almacenan durante 24 meses en la plataforma. Al pasar ese tiempo los ficheros se eliminan de la plataforma. Por eso es recomendable tener una copia de seguridad de todos los archivos subidos a la plataforma.

¿Es posible ampliar el tiempo de almacenamiento de los datos de VDO Fleet?

Sí, es posible. Para esto es recomendable contactar con el equipo de VDO

¿Cuánto tiempo puedo analizar con los datos que tengo en VDO Fleet?

Por defecto, se pueden analizar y obtener informes con los datos de los últimos 13 meses.

¿Es posible ampliar el tiempo de análisis de los datos de VDO Fleet?

Sí, es posible. Para esto es recomendable contactar con el equipo de VDO

¿Cómo puedo configurar las descargas de los archivos?

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¿Qué puedo configurar en el menú de conductores?

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¿Cómo configuro el menú de mis vehículos?

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¿Cómo puedo editar el menú tablón?

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¿Qué más opciones puedo configurar dentro de VDO Fleet?

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